Article 1 : Préambule
La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site Internet, aux clients et aux prospects de QRTick (SOFT PRO – Tech Système) :
- La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel.
- Quels sont leurs droits concernant ces données.
- Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées.
- À qui ces données sont transmises.
- La politique du site Internet en matière de fichiers « cookies ».
Article 2 : Principes généraux en matière de collecte et de traitement de données
Conformément aux dispositions du règlement européen 2016/679 (RGPD) :
- Les données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de la personne concernée ou dans le cadre d’une obligation légale, contractuelle ou légitime.
- Seules les données strictement nécessaires sont collectées.
- Les données sont conservées pour une durée limitée.
- Leur confidentialité et leur intégrité sont garanties.
Article 3 : Données à caractère personnel collectées et traitées
1. Données collectées automatiquement sur le site QRTICK.FR
- Adresse IP de l’utilisateur, pour le maintien de session et l’analyse d’audience (Google Analytics).
Durée de conservation : 1 an.
2. Données collectées manuellement auprès des clients et prospects
- Nom, prénom, société, fonction, adresse postale, e-mail, téléphone professionnels.
- Finalités : gestion de la relation client, production et suivi des missions, prospection commerciale, organisation d’évènements, facturation et comptabilité.
3. Données liées aux paiements
- Les transactions effectuées sur le site QRTICK.FR sont traitées de manière sécurisée via la plateforme Stripe. Les données de paiement (numéro de carte bancaire, IBAN, etc.) ne sont pas stockées par QRTick mais transmises directement à Stripe pour exécution du paiement.
Durées de conservation :
- Clients : durée de la relation contractuelle + 3 ans (prospection), et 10 ans pour la comptabilité.
- Prospects : 3 ans.
Transmission des données :
- Hébergeur : IONOS SARL, 7 place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines Cedex (France).
- Outil d’analyse : Google Analytics (États-Unis – respect du RGPD via clauses contractuelles types).
- Prestataire de paiement : Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irlande.
- Les données ne sont pas transférées hors de l’Union Européenne en dehors des sous-traitants mentionnés ci-dessus.
Article 4 : Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est Monsieur Jonathan Durak, représentant légal de la société Tech Système / SOFT PRO (QRTick).
Adresse postale : 38 Rue Jean Jaurès, 77130 Montereau-Fault-Yonne (France).
Téléphone : +33 1 72 66 77 88
Email : contact@qrtick.fr
Formulaire de contact : https://qrtick.fr/contact/
Article 5 : Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, tout utilisateur, client ou prospect dispose des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement de ses données.
- Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée produisant des effets juridiques.
- Droit de saisir la CNIL en cas de litige (https://www.cnil.fr).
Pour exercer ses droits, l’utilisateur doit envoyer une demande écrite avec justificatif d’identité à l’adresse du responsable.
Données des mineurs : seuls les mineurs de plus de 15 ans peuvent consentir seuls au traitement de leurs données.
Article 6 : Utilisation des cookies
Le site QRTICK.FR utilise des cookies pour :
- faciliter la navigation,
- analyser l’audience (Google Analytics),
- améliorer les services proposés.
Consentement :
- Le consentement de l’utilisateur est demandé pour les cookies non essentiels (validité : 13 mois maximum).
- L’utilisateur peut à tout moment refuser ou paramétrer les cookies dans son navigateur.
Opposition :
- Les démarches à suivre sont disponibles sur les sites d’aide de chaque navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera).
Article 7 : Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être consultée à tout moment à l’adresse suivante : https://www.qrtick.fr/politique-confidentialite/.
QRTick se réserve le droit de la modifier pour rester conforme aux évolutions légales. Dernière mise à jour : 31/08/2025.
Article 8 : Acceptation de la politique de confidentialité
En naviguant sur le site QRTICK.FR, l’utilisateur déclare avoir lu et compris la présente politique et en accepter les conditions, notamment concernant la collecte et le traitement de ses données personnelles, ainsi que l’utilisation des cookies.
